1С-Коннект

1С-Коннект - платформа для техподдержки и удаленного взаимодействия сотрудников.

Преимущества сервиса 1С-Коннект

• Общайтесь с коллегами где и когда удобно
  Сервис 1С-Коннект работает на мобильных устройствах и на компьютере как отдельное приложение или через браузер. Вы можете быть на связи с компанией или отделом где угодно — на рабочем месте, в дороге или из дома, видеть список коллег, писать и звонить нужными сотрудникам
• Организуйте групповую работу
  Создавайте группы для отдела или участников проекта. Обменивайтесь файлами, организуйте совместные конференции, обсуждайте текущие дела и планы. Запись разговора и поиск по истории переписок помогут вспомнить важные детали проекта
• Оперативно получайте поддержку
  Совет коллеги в чате не помог? Попросите помощь через удаленное подключение к вашему компьютеру: пусть вам покажут, как решить проблему прямо на вашем ПК. Удаленный доступ осуществляется только с вашего разрешения и под вашим контролем.
  Если вы используете программные продукты «1С:Предприятие», подключайте в 1С-Коннект линии поддержки обслуживающий компании, операторов сервисов 1С:ИТС и отраслевых решений
• Будьте на связи со всей компанией
  Необходимо получить согласование от коллеги из другого отдела? Совсем не обязательно писать письмо и ждать, когда он обработает почту. Найдите коллегу в списке, напишите ему запрос в чате и получите оперативный ответ.

Возможности сервиса 1С-Коннект

Общие возможности:

• Работает на компьютере, в браузере, на мобильных устройствах
• Чат, звонки, группы
• Список всех сотрудников компании
• Организация групп для решения вопросов отделов, проектов, проведения совещаний и т.п.
• Обмен файлами
• Удаленный доступ к компьютеру между коллегами внутри компании
• Запись и прослушивание разговоров прямо из приложения
• Фото сотрудников — позволяют сотрудникам лучше ориентироваться, кто есть кто
• Гарантированное хранение истории переписки в течение года и поиск по истории
• Уведомления о непрочтенных сообщениях.

Для бухгалтеров и других пользователей программ 1С:

• Подключение линий поддержки фирмы "1С", операторов сервисов 1С:ИТС и обслуживающей компании, разработчиков отраслевых решений
• Уведомления о требованиях и письмах, которые ИФНС отправляет в компанию (по всем юридическим лицам, входящим в компанию).

Для системных администраторов:

• Администрирование доступа сотрудников
• Отчеты о работе с поставщиками услуг
• Подключение к АТС компании (сотрудники могут звонить и принимать звонки на городские и мобильные телефоны прямо из программы)
• API для интеграции с системами предприятия (описание web-сервисов, протокол named pipe, примеры готовых решений)
• Система оповещений всех сотрудников компании или выбранных групп
• Безопасность: доступ к деловой переписке имеют только подключенные сотрудники компании, сервис работает с применением современных средств защиты данных.

Как работает сервис 1С-Коннект

Посмотрите видео — оцените преимущества сервиса.