1C:CRM


1С:CRM ПРОФ

CRM_ПРОФ.pngАналитическая CRM-система, которая наилучшим образом подходит для среднего бизнеса. Основное отличие данной версии - возможность управления бизнес процессами, что в свою очередь открывает новые возможности: егментирование клиентов, управление рабочим временем, создание различных воронок на основании запущенных бизнес-процессов и многие другие. 

Цена:   19 600.00 руб.Купить

 

1С:CRM КОРП

CRM_КОРП.png
Аналитическая CRM-система для крупного бизнеса. в отличии от версии ПРОФ, в данном решении реализован ряд функций, необходимых для удовлетворения потребностей крупного бизнеса.

Цена:   31 200.00 руб.Купить

 

1С:CRM. Стандарт. Комплект на 5 пользователей

CRM_Стандарт.png

Оперативная CRM-система для малого бизнеса. В программе реализована возможность совместной работы пользователей в единой базе.

Цена:   26 000.00 руб.Купить

 

1С:CRM. Базовая версия

CRM_Базовая.png
Данная версия продукта «1С:CRM» предназначена для автоматизации отдельных рабочих мест (индивидуальных предпринимателей, руководителей, менеджеров по продажам и сервисному сопровождению, маркетологов).

Цена:   3 300.00 руб.Купить

 

«1С:CRM»

Что это?

«1C:CRM» (Customers Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами - это комплекс инструментов, помогающих вам в управлении фирмой, повышении эффективности работы сотрудников, укреплении взаимоотношений с клиентами и их удержании.

Нужна ли вам CRM-система? 

Определить несложно, ответьте на следующие вопросы:

  • У вас есть отдел продаж?

  • Вы цените каждого клиента?

  • Хотите эффективных менеджеров?

  • Хотите повысить продажи?

  • Хотите на 40% больше успешных сделок?

  • Хотите эффективного маркетинга?

  • Хотите снизить издержки по продажам?

  • Хотите единую клиентскую базу?

  • Клиентская база – достояние компании, а не менеджеров?

Если вы ответили «ДА» на 5 и более вопросов, то Вам необходимо сделать первый шаг к CRM – заказать у нас бесплатную презентацию продукта. Возможно, вам будет интересно узнать, что повлияло на решение ваших коллег внедрить CRM-систему в своих компаниях. Здесь вы можете почитать о реальных неприятных ситуациях, которые можно предотвратить с помощью CRM-системы и защитить свой бизнес, учась на чужих ошибках.

Подробнее

Программа «1С:CRM» выпускается в версиях БазоваяСтандартПРОФ и КОРП, отличающихся функционалом и возможностями интеграции с другими учетно-информационными и коммуникационными системами. Выбор подходящей версии так же зависит от масштабов вашего бизнеса,  ваших  бизнес-задач, проблем, которые вы рассчитываете решить с помощью  «1С:CRM».  Вы можете ознакомиться с Таблицей сравнения версий «1С:CRM», чтобы понять, какая из них подходит именно вам. Но лучше всего связаться с нашими консультантами – они профессионально и быстро помогут вам выбрать подходящий продукт.

Основные задачи, решаемые посредством «1С:CRM»:

  • Единая база по клиентам, поставщикам, конкурентам

  • Ликвидация «информационных провалов» при внутренней коммуникации сотрудников

  • Автоматизация последовательности работ  (бизнес-процессов)

  • Управление поручениями

  • Прогнозирование продаж

  • Планирование и анализ эффективности маркетинговых мероприятий

  • Контроль удовлетворенности клиентов, регистрация и разбор жалоб

  • Получение аналитических отчетов

Программа 1С:CRM выпускается в версиях БазоваяСтандартПРОФ и КОРП, отличающихся функционалом и возможностями интеграции с другими учетно-информационными и коммуникационными системами. Выбор подходящей версии так же зависит от масштабов вашего бизнеса,  ваших  бизнес-задач, а так же проблем, которые вы рассчитываете решить с помощью  1С:CRM.  Вы можете ознакомиться с Таблицей сравнения версий 1С:CRM. Но лучше всего связаться с нашими консультантами – они профессионально и быстро помогут вам выбрать подходящий продукт.

1С:CRMБазоваяСТАНДАРТПРОФКОРП
Клиентская база++++
Расширенная аналитика по клиентам++++
Управление контактами, история контактов++++
Календарь и напоминания++++
Электронные и sms рассылки++++
Встроенный E-mail клиент++++
Подсистема оповещений-+++
Управление стадиями и этапами продаж-+++
Управление поручениями-+++
Воронка продаж-+++
Интеграция с OpenOffice-+++
Интеграция с MS Word-+++
Управление бизнес-процессами (BPM)--++
Визуальная настройка списка клиентов от значения их характеристик--++
Динамические и статические сегменты клиентов--++
Обработка обращений клиентов, рабочие места для массовой обработки обращений--++
Управление временем (тайм-менеджмент)--++
Настраиваемые фильтры рабочих мест--++
Управления продажами на основе бизнес-процессов--++
Планирование продаж, контактов--++
Создание и анализ различных воронок продаж по имеющимся бизнес-процессам--++
Создание собственных бизнес-процессов и их настройка--++
Управление маркетингом--++
Телемаркетинг--++
ABC/XYZ, анализ эффективности маркетинга (ROI)--++
Обновляемые методики по управлению взаимоотношениями с клиентами--++
Управление проектами: планирование, план-факт---+
Оперативное управление выполнением этапов проектов---+
Взаимодействие с корпоративными системами---+
Подсистема управления показателями---+
Интеграция с MS Outlook, MS Exchange---+
Диспетчеризация обращений в зависимости от компетенции, загрузки сотрудников---+


Внедрения

... Внедрение 1С:УПП в группе компаний "PMI Corporation" Внедрение программного продукта «1С:Управление производственным предприятием 8» в компании - ведущем поставщике пневмоавтоматики ООО «Эс Эм Си - Пневматик» Автоматизация регламентированного учета на производственном предприятии Внедрение 1С:CRM в компании "АлеВас" Внедрение конфигурации «Зарплата и Управление персоналом» в Федеральном государственном унитарном предприятии «Радиотрансляционная сеть Санкт-Петербурга» Автоматизация регламентированного учета на предприятии оптовой торговли продуктами питания Внедрение «1С: Управление торговлей» в крупной торговой организаыии Внедрение автоматизированной системы на торгово-производственном предприятии «Индустриальные технологии» Внедрение конфигурации «1С Розница» в сфере услуг Внедрение подсистемы расчета заработной платы программного продукта «1С:Управление производственным предприятием 8» в компании - ведущем поставщике пневмоавтоматики ООО «Эс Эм Си - Пневматик» Внедрение «1С:Документооборот 8. ПРОФ» на предприятии ООО «КаВо Дентал Руссланд» ...